Assistenza Clienti| In Italiano

**AutoHero, l'innovativa concessionaria di auto usate online, offre vetture di alta qualità che i clienti possono acquistare con un semplice click. Offriamo solo vetture testate, non incidentate, con storico manutenzione e tagliandi, vendute con garanzia e diritto di recesso, in totale sicurezza. AutoHero è parte di AUTO1 Group, la principale piattaforma di trading automobilistico, leader in Europa.**

**Descrizione del lavoro**

La risorsa inserita nel team avrà il compito di seguire il cliente durante il processo di acquisto e consegna delle auto. Sarà in grado inoltre di gestire e risolvere le segnalazioni post vendita, relazionandosi con i diversi dipartimenti per risolvere le problematiche complesse

**Qualifiche**

**Si Richiede:**

- Ottime doti comunicative;
- Italiano fluente;
- Precedente esperienza in customer service;
- Completano il profilo motivazione al ruolo, capacità di problem solving e di resistenza allo stress, curiosità e proattività.

**Cosa Offriamo:**

- Contratto a norma di legge full time 40 ore settimanali;
- Stipendio fisso 92,300 lek lordi;
- Formazione pagata;
- Concrete opportunità di crescita professionale in contesto altamente meritocratico e di respiro internazionale;
- Continua e costante visione del business a 360°;

**Informazioni aggiuntive**

Il luogo di lavoro sarà presso gli uffici della sede centrale di AUTO1 Albania, , Tirana e prevedono un totale di 40 ore a settimana, full time dalle 09:00 alle 19:00 su turni a rotazione da Lunedi al Sabato (5 giorni lavorativi)




Se pensi di essere la persona giusta non esitare a candidarti

**Contatto**

*+355 675039122*

**Email**

selezione.albania@auto1.com




Auto 1, informon kandidatet se të dhënat personale të mbledhura përmes portalit të internetit per pozicione te lira pune se te dhenat e tyre personale te derguara prej tyre elektronikisht nepermjet CV, do të trajtohen në përputhje me Ligjin 9887, datë 10.03.2008 "Për Mbrojtjen e të Dhënave Personale, i ndryshuar”; Auto 1 do të ruaj në mënyrë konfidenciale dhe nuk do te tranferoje CV e kandidateve qe aplikojne per pozicione te lira tek ndonjë pale e tretë ose të përdorë për ndonjë qëllim tjetër përveç atij te rekrutimit. Te dhenat personale qe perpunohen nga Auto 1 per kategorine e kandidateve per pozicione te lira te punes do te perpunohen vetem per qellimin e perzgjedhjes se punemarreseve. Maksimumi i ruajtjes se ketyre CV eshte 5 dite nga data e marrjes se me mail me CV perkates prane Auto1.