Администратор за подршка на продажба

**Опис на компанијата**

Ризико Осигурување АД Скопје е специјализирано брокерско друштво за осигурување, фокусирано на неживотно осигурување.

Основано во 2017 година, друштвото поседува лиценца за работа на целата територија на Македонија и обезбедува прилагодени решенија во областа на осигурувањето и реосигурувањето. Опслужувајќи клиенти од различни индустрии, како и физички лица, Ризико Осигурување интегрира напредна анализа на ризик, персонализиран консултативен пристап и иновативни технологии со цел да одговори на различните потреби за осигурување.

**Опис на работната позиција**

Оваа позиција е со полно работно време со работа од канцеларија во Скопје за Администратор за поддршка на осигурување.

Бараме мотивиран и услужно ориентиран Администратор за поддршка на осигурување кој ќе се приклучи на нашиот тим. Оваа почетна позиција е идеална за кандидати кои сакаат да започнат кариера во осигурување, администрација или работа со клиенти — не е потребно претходно искуство во осигурување, бидејќи ќе биде обезбедена целосна обука.

Во оваа улога ќе обезбедувате поддршка на нашата продажна мрежа и ќе им помагате на клиентите кои ја посетуваат нашата канцеларија. Ќе бидете одговорни за изработка на едноставни полиси за осигурување, извршување на основни административни задачи и обезбедување професионално и пријателско искуство за клиентите на шалтер. Ќе соработувате со брокерите и продажните тимови, обезбедувајќи точна и навремена административна поддршка, додека истовремено ќе ги учите осигурителните процеси, документацијата и најдобрите практики за работа со клиенти.

Приоритет ќе имаат кандидати со претходно работно искуство во финансиски институции (банки, лизинг друштва, финансиски компании, осигурување или сродни дејности).

**Клучни одговорности**

• Професионална комуникација и поддршка на клиенти кои ја посетуваат канцеларијата; обезбедување основни информации и насоки;

• Поддршка на продажната мрежа преку подготовка на едноставни полиси и документација;

• Обработка на основни барања за осигурување согласно утврдените процедури и обука;

• Одржување точна и уредна евиденција, архивирање и управување со административна документација

• Прием и обработка на дојдовни повици и е-пошта поврзани со барања на клиенти;

• Навремен и точен внес на податоци во интерните системи;

• Општа административна поддршка на брокерите и продажниот тим на терен;

• Учество во континуирани обуки за развој на знаење за осигурителни производи и административни процеси.

**Квалификации**

Задолжителни:

• Високо ниво на мотивација, одговорност и подготвеност за учење;

• Силни комуникациски вештини и ориентираност кон работа со клиенти;

• Внимание на детали и способност за точно следење на процедури;

• Одлични организациски вештини за ефикасно управување со документација и канцелариски задачи;

• Основни компјутерски вештини (Microsoft Office, е-пошта, внес на податоци);

• Ефективна усна и писмена комуникација на македонски јазик;

• Способност за работа во динамично опкружување и управување со повеќе задачи.

Се смета за предност:

• Претходно искуство во осигурителната индустрија;

• Искуство на административни, шалтерски или позиции за работа со клиенти во финансиски институции;

• Интерес за градење долгорочна кариера во администрација во осигурување или брокерско работење.

**Што нудиме**

• Целосна обука и континуиран професионален развој;

• Можност за градење стабилна кариера во осигурителната индустрија;

• Поддржувачка тимска средина со јасни можности за напредување;

• Запознавање со осигурителни процеси, поддршка на продажба и работа со клиенти