Opportunità Junior - Gestione di Hotel Independenti in una Multinazionale Alberghiera

**Benvenuto/a in Grupo Hotusa, l’Industria della Felicità**

Grupo Hotusa è un gruppo di aziende che operano nel settore turistico-alberghiero internazionale. Dal 1977, con oltre 5.000 dipendenti in tutto il mondo, promuoviamo l’industria turistica attraverso la gestione alberghiera, la distribuzione e la fornitura di servizi e soluzioni per hotel indipendenti. Attualmente possediamo 287 hotel in 23 paesi e contiamo più di 3.000 hotel affiliati in 89 paesi.

All’interno del gruppo,
**Keytel**
si posiziona come la principale alleanza mondiale di hotel indipendenti, offrendo un modello unico di accelerazione alberghiera che combina consulenza strategica e tecnologia per aumentare la competitività degli hotel senza comprometterne l’identità.

Nel frattempo,
**Restel**
agisce come centrale multinazionale di prenotazioni, commercializzando oltre 125.000 hotel in tutto il mondo e connettendo migliaia di clienti nei cinque continenti, facilitando così l’accesso globale a un’ampia offerta alberghiera.

**Vuoi essere parte dell’Industria della Felicità?**

Cerchiamo
**neolaureati o profili junior**
, proattivi e desiderosi di imparare, per entrare a far parte dei nostri uffici di Shkodër / Escutari, Albania.

Se pensi che la
**gestione commerciale**
, i
**servizi turistici**
o l’
**assistenza clienti per il mercato internazionale**
, tra gli altri, possano essere il tuo prossimo passo professionale, questa opportunità potrebbe interessarti.

**Le tue principali responsabilità potranno includere:**

- Supportare la gestione e lo sviluppo delle relazioni con clienti e agenzie di viaggio, con particolare attenzione alla fidelizzazione e alla risoluzione efficace delle problematiche.
- Collaborare nell’ottimizzazione e commercializzazione di servizi strategici per hotel indipendenti, negoziando condizioni e fornendo consulenza sulle strategie di vendita.
- Gestire richieste di prenotazione internazionali, inclusi follow-up, conferme e modifiche, garantendo un servizio di alta qualità.
- Lavorare a stretto contatto con i team interni per assicurare una comunicazione fluida e il raggiungimento degli obiettivi commerciali.
- Partecipare attivamente al miglioramento continuo dei processi e alla promozione di soluzioni che apportino valore sia ai clienti sia agli hotel partner.

**Requisiti:**

- Neolaureato/a in
**Turismo**
,
**Economia e Commercio**
,
**Commercio Internazionale**
o
**Lingue**
(sono accettati sia percorsi universitari che formativi professionali).
- Ottima conoscenza della
**lingua inglese e italiana**
; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus.
- Eccellenti capacità comunicative, attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente.
- Profilo proattivo e desideroso di crescere in un ambiente dinamico e multiculturale.
- Precedente esperienza (non obbligatoria ma apprezzata) in agenzie di viaggio, hotel, customer service o prenotazioni.

**Cosa offriamo:**

Entrando in
**Keytel**
, entrerai a far parte di un’azienda leader nel settore travel, in continua crescita ed espansione a livello globale, che investe costantemente nello sviluppo professionale del proprio team.

Inoltre, lavorare con noi ti darà accesso ai seguenti vantaggi:

- **Sconti del 50% nei nostri hotel di alta gamma**
: potrai usufruire di sconti fino al 50% in tutti i nostri magnifici hotel 4\*/5\* nel mondo e fino al 20% per i tuoi familiari.
- **Formazione con The Power Business School**
: accesso 100% gratuito e illimitato a tutti i programmi formativi (MBA, competenze digitali, pacchetto Office, soft skills, ecc.) grazie alla collaborazione con The Power Business School — la business school online n°1 sul mercato, con docenti tra i migliori professionisti attivi del settore.
- **Corsi di lingua**
: accesso a corsi linguistici sia in presenza che online.
- **Accesso al Club del Dipendente**
: potrai usufruire di sconti e vantaggi in diversi ambiti (tempo libero, tecnologia, sport, moda e altro ancora).
- **Notti gratuite in hotel**
: grazie al Programma di Referenze Keytel, premiamo le segnalazioni che portano a nuove assunzioni. Se raccomandi qualcuno e viene assunto, riceverai notti gratuite nei nostri hotel.

Se questo progetto ti interessa e pensi di avere il profilo giusto, saremo felici di ricevere la tua candidatura.

Oppure, se conosci qualcuno/a che potrebbe essere interessato/a, non esitare a condividere questa offerta.