Drejtor Strukture Hoteli

**Kompania Atdg** kërkon të punësojë një Drejtor Strukture Hoteli, i cili do të jetë përgjegjës për drejtimin e përditshëm operacional të hotelit, koordinimin e të gjitha departamenteve dhe sigurimin e një eksperience të shkëlqyer për çdo klient. **Detyrat** - Drejtimi dhe mbikëqyrja e operacioneve të përditshme të hotelit. - Koordinimi i departamenteve kryesore si Front Office, Housekeeping, Food & Beverage, Maintenance, Sales dhe HR. - Sigurimi që çdo departament të funksionojë sipas standardeve të përcaktuara të hotelit. - Mbikëqyrja e cilësisë së shërbimit ndaj klientit në çdo pikë kontakti. - Kontrolli i përditshëm i pastërtisë, mirëmbajtjes, prezantimit të ambienteve dhe gatishmërisë operacionale të hotelit. - Organizimi i mbledhjeve operative me drejtuesit e departamenteve për ndjekjen e detyrave, problematikave dhe objektivave. - Monitorimi i rezervimeve, zënies së dhomave, çmimeve, të ardhurave dhe performancës ditore të hotelit. - Menaxhimi i buxhetit operacional, kontrolli i kostove dhe optimizimi i shpenzimeve. - Ndjekja e treguesve kryesorë të performancës si zënia e hotelit, të ardhurat, kostot, kënaqësia e klientëve dhe produktiviteti i stafit. - Trajtimi profesional i ankesave të klientëve dhe marrja e masave korrigjuese. - Rekrutimi, trajnimi, orientimi dhe motivimi i stafit menaxherial dhe operacional. - Sigurimi i disiplinës, etikës së punës dhe respektimit të procedurave nga i gjithë stafi. - Përgatitja dhe zbatimi i procedurave operative standarde për departamentet e hotelit. - Bashkëpunimi me furnitorët, partnerët dhe palët e treta për mbarëvajtjen e operacioneve. - Monitorimi i inventarëve, furnizimeve dhe nevojave operative të hotelit. - Sigurimi i respektimit të rregullave të sigurisë, higjienës dhe standardeve ligjore. - Raportimi periodik tek drejtuesit e kompanisë mbi performancën operacionale dhe financiare të hotelit. - Identifikimi i mundësive për përmirësim të shërbimit, ulje kostosh dhe rritje të të ardhurave. **Kualifikimet** - Diplomë universitare në Menaxhim Hotelerie, Turizëm, Biznes, Ekonomi ose fusha të ngjashme. - Përvojë e mëparshme në pozicione drejtuese në hoteleri, preferohet si General Manager, Operations Manager, Hotel Manager ose pozicione të ngjashme. - Aftësi të forta drejtuese, organizative dhe vendimmarrëse. - Eksperiencë në menaxhimin e stafit dhe ndërtimin e ekipeve efektive. - Aftësi për të punuar nën presion dhe për të zgjidhur situata operative në kohë reale. - Njohuri të mira të menaxhimit financiar, buxheteve, kostove dhe të ardhurave. - Fokus i lartë te cilësia e shërbimit dhe kënaqësia e klientit. - Njohuri shumë të mira të gjuhës angleze; njohja e gjuhëve të tjera përbën avantazh. **Shenimet** *Për të aplikuar në këtë pozicion pune, dërgo CV-në tek kompania/organizata me email duke klikuar* këtu ose apliko nga duapune.com. Te interesuarit jane te lutur te dergojne aplikimin e tyre nepermjet adrese tone te emailit: **hr@agikons.com** Të gjitha aplikimet do të trajtohen me konfidencialitet të plotë sipas ligjit Nr. 9887 , date 10.03.2008 i ndryshuar, vendosur nga Kuvendi i Shqipërisë për "Mbrojtjen e të Dhënave Personale". **Departamenti i Burimeve Njerezore** Agikons. Sh. P. K **Adresa: Blloku Rezidencial "Kodra e Diellit", Selite, Tirane** Burimi: https://www.linkedin.com/jobs/view/4451212128/

Niveli: mid level