Account Manager

Account Manager është një rol kyç në agjencinë tonë, përgjegjës për menaxhimin e marrëdhënieve me klientët dhe koordinimin e suksesshëm të projekteve dhe fushatave të marketingut. Ky pozicion shërben si pika kryesore e kontaktit mes klientit dhe ekipit të agjencisë, duke siguruar që objektivat e biznesit të klientit të përkthehen në zgjidhje efektive marketingu dhe rezultate të matshme. Përgjegjësitë kryesore: - Menaxhon komunikimin e përditshëm me klientët dhe ndërton marrëdhënie të forta dhe afatgjata me ta. - Kupton nevojat, objektivat dhe sfidat e klientëve, duke i përkthyer ato në brief-e të qarta për ekipet e brendshme. - Koordinon dhe ndjek zbatimin e projekteve dhe fushatave të marketingut nga planifikimi deri në finalizim. - Bashkëpunon ngushtë me ekipet e marketingut, dizajnit, përmbajtjes, medias dhe prodhimit për të siguruar realizimin me sukses të projekteve. - Monitoron afatet, buxhetet dhe ekzekutimet, duke garantuar cilësi të lartë dhe respektim të angazhimeve ndaj klientit. - Siguron që aktivitetet dhe fushatat të jenë në përputhje me strategjinë dhe objektivat e klientit. - Identifikon mundësi për zhvillimin e mëtejshëm të llogarive ekzistuese dhe zgjerimin e bashkëpunimit me klientët. - Përgatit prezantime, oferta, raporte dhe analiza të performancës së fushatave. - Ndjek rezultatet e aktiviteteve të marketingut dhe komunikon rekomandime për optimizim. - Menaxhon problematikat dhe gjen zgjidhje efektive për të siguruar kënaqësinë e klientit. - Kontribuon në përmirësimin e proceseve të brendshme dhe në ndërtimin e një kulture bashkëpunuese dhe profesionale. Profili ideal: - Formim në Marketing, Komunikim, Menaxhim Biznesi ose fusha të ngjashme. - Minimumi 4 vite eksperiencë në account management, marketing, komunikim ose menaxhim projektesh në social media. - Njohuri të mira mbi marketingun, branding-un, komunikimin dhe kanalet digjitale. - Aftësi shumë të mira komunikimi, prezantimi dhe negocimi. - Aftësi të forta organizative dhe menaxhimi të disa projekteve paralelisht. - Mendim analitik dhe orientim drejt rezultateve. - Aftësi për të ndërtuar marrëdhënie të besueshme me klientët dhe ekipet e brendshme. - Qasje proaktive, përgjegjësi e lartë profesionale dhe aftësi për zgjidhjen e problemeve. Një Account Manager nuk është thjesht koordinues i projekteve. Ai/ajo është partner strategjik i klientit dhe garantues i cilësisë së punës së agjencisë, duke balancuar nevojat e klientit me standardet dhe objektivat e biznesit. Kërkojmë profesionistë që marrin përgjegjësi, ndërtojnë besim, mendojnë në mënyrë strategjike dhe kontribuojnë në krijimin e fushatave dhe projekteve me ndikim real. D ë rgoni CV-n ë n ë adres ën e emailit info@specialisti.al. Burimi: https://www.linkedin.com/jobs/view/4458891167/

Niveli: senior