Агент во контакт центар

**Одговорности**
Одговарање на дојдовни повици со цел навремено и квалитетно опслужување на А1 корисниците


Обезбедување високо ниво на задоволство на клиентите во согласност со стандардите на А1


Решавање на кориснички проблеми


Промовирање на промоции и продукти


Градење и негување на одлични релации со корисниците


Активно слушање за потребите на корисниците


Продажба на производите и услугите на А1


**Потребни квалификации**
Одлични комуникациски вештини


Солидно познавање на MS Office


Ориентираност кон клиенти


Флексибилност и работа во 3 (три) смени


Желба за континуирано учење и адаптирање на нови технологии


Изразена иницијатива и проактивен пристап во работата

Burimi: https://www.linkedin.com/jobs/view/4466839668/

Niveli: mid level