Агент за техничка поддршка

**Одговорности** Решавање на технички проблеми со цел навремено и квалитетно опслужување на А1 корисниците Обезбедување високо ниво на задоволство на корисниците во согласност со стандардите на А1 Активно слушање на проблемите и барањата на корисниците преку поставување прашања со цел да се разберат нивните потреби, притоа идентификувајќи можности за продажба **Потребни квалификации** Одлични комуникациски вештини Способност за користење на различни компаниски технички платформи и брзо откривање на техничките проблеми на клиентите, како и справување со сите видови прашања поврзани со нашите фиксните услуги Флексибилност и работа во 3 (три) смени Желба за континуирано учење и адаптирање на нови технологии Изразена иницијатива и проактивен пристап во работата Одлично корисничко искуство Burimi: https://mk.linkedin.com/jobs/view/%D0%B0%D0%B3%D0%B5%D0%BD%D1%82-%D0%B7%D0%B0-%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%BA%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D1%80%D1%88%D0%BA%D0%B0-at-a1-makedonija-4423915292

Niveli: mid level