Менаџер на продавница

**Менаџерот на продавница** е одговорен за секојдневните оперативни активности во продажниот објект. Развива стратегии за подобрување на услугата кон клиентите, се грижи за зголемување на продажбата и маржата, воведување и одржување на процедури за работа во продажниот објект и предлози за маркетинг програми и активности со цел зголемување на продажбата и воспоставување на мрежа на лојални купувачи. Се грижи за продажниот тим кој му репортира, ги обучува, развива и дисциплинира вработените. **Главни обврски и одговорности** - **Менаџирање на продавница:** 1.   Управување со продажните процеси во продажниот објект. 2.   Обезбедување на почитување на правилата на брендот и неговите специфики. 3.   Организирање и супервизија на активностите во продажниот објект: прием на производи, изложување и визуелно уредување на производите, одржување на хигиена и укажување на потреби за одржување на продажниот објект. 4.   Изготвување и одржување на документацијата поврзана со работењето на продажниот објект и во согласност со законските регулативи. 5.   Разрешување на проблематични ситуации од секаков вид: логистички, организациони, поплаки од купувачи и сл. 6.   Организација и проверка на онлајн продажбата. 7.   Водење евиденција за залихата и редовно надополнување. 8.   Следење на продажни и модни трендови. - **Комерцијални активности:** 1.   Следење и анализа на посетеноста, дневниот промет, продажни трендови и предвидување идни продажби. 2.   Следење и анализа на тековното работење и изготвување извештаи на неделно, месечно, квартално и годишно ниво за работењето на брендот и продажниот објект. 3.   Учество на конвенции со цел купување на производи од брендот. - **Работа поврзана со членовите на тимот и во корелација со одделот за ЧР:** 1.   Изготовка на сменски распоред за работа на членовите на тимот. 2.   Евиденција за присуство/отсуство, одобрување отсуство и евиденција на работните часови со цел подготовка на плата за вработените во продажните објекти. 3.   Делегирање и распоред на работните обврски на членовите на тимот. 4.   Воведување во работните процеси на нововработените. 5.   Известување на вработените за секаков вид на промени. 6.   Проценка за потребните човечки ресурси и вештините неопходни за работните позиции. 7.   Утврдување тренинг потреби и изнаоѓање решенија за подобрување на работната ефикасност. 8.   Мотивација и задоволство на вработените. 9.   Управување со работни проблеми и конфликти. Burimi: https://mk.linkedin.com/jobs/view/%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B0%D1%9F%D0%B5%D1%80-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%BD%D0%B8%D1%86%D0%B0-at-fashion-group-macedonia-4379856153

Niveli: mid level