Responsable de secteur (H/F)

Responsable de secteur (H/F) - CDI - Temps plein - Entre 12.85€ et 13.18€ brut/heure - Moins de 2 ans d’expérience - BTS, Bac+2 - Responsable de secteur Un métier de cœur, un rôle de coordinateur, une équipe à vos côtés – c’est ça, travailler chez nous Mission Acteur majeur des services à la personne, **Destia** accompagne les personnes âgées, en situation de handicap ou fragilisées, dans leur quotidien. Dans le cadre d'un remplacement en CDD jusqu'au 10/11/2026, nous recherchons un(e) **Responsable de secteur** , garant(e) de la qualité de service et du bon fonctionnement des prestations à domicile. **Vos missions principales** Sous la responsabilité du/de la Responsable d’agence, vous êtes au cœur de l’organisation terrain. Vos missions : **Coordination des interventions : gestion des plannings, mise en place des prestations, suivi des remplacements** **Encadrement des intervenants : recrutement, accompagnement, suivi individuel et évaluation** **Relation clients et familles : évaluation des besoins, visites à domicile, adaptation des services** **Qualité de service : contrôle terrain, gestion des réclamations, suivi des plans d’action** **Développement de l’activité** : prospection, partenariats locaux, participation au rayonnement de l’agence **Ce que nous vous offrons** Un poste clé dans une entreprise à taille humaine et en croissance Un accompagnement à la prise de poste et des formations régulières Une équipe solidaire et dynamique Le groupe Destia est ouvert à toute forme de singularité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures. Profil - Formation de niveau Bac +2 minimum (BTS SP3S, Assistant Manager, Licence Pro Sanitaire et Social… - Expérience significative dans les services à la personne ou la coordination d’équipes terrain - Sens de l’organisation, réactivité, qualités relationnelles et esprit d’équipe - Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion de planning) La connaissance d'ARCAD est un plus - Permis B indispensable (déplacements réguliers sur le secteur) Mot du Responsable de l'agence Bienvenue chez Destia ARRAS. Nous sommes Laëtitia et Camille et nous avons déjà hâte de vous accueillir autour d’un café. Notre agence est un lieu de repos, d’écoute, de bienveillance et d’échanges, où chaque voix est entendue, chaque besoin est pris en compte, et chaque jour est une opportunité de grandir et avancer ensemble. Alors prêt.e à venir nous rencontrer ? Laetitia Deplanque Responsable d'agence DESTIA ARRAS Localisation EmplacementAdresse 1 Rue d'Amiens, 62000 Arras, France Vous souhaitez calculer le temps d'accès ? Cliquez-ici Partager cette annonce - Partager cette annonce sur LinkedIn (nouvelle fenêtre) - Partager cette annonce sur X (nouvelle fenêtre) - Partager cette annonce sur Facebook (nouvelle fenêtre) - Partager cette annonce par email (nouvelle fenêtre) Autres annonces recommandées pour vous Responsable de secteur (H/F) - Arras - CDI - Responsable de secteur Voir toutes les annonces Burimi: https://www.linkedin.com/jobs/view/4452617811/

Niveli: mid level