Online Sales Specialist

**Amis Beauty** - **We’re Hiring: Online Sales Specialist** Amis Beauty po rritet dhe jemi në kërkim të një profili që kombinon **shitjen, teknologjinë dhe mendimin analitik** për të çuar përpara performancën tonë në kanalet digjitale. **Detyrat & Përgjegjësitë** - Menaxhon procesin e plotë të shitjeve online (nga komunikimi fillestar deri te finalizimi i porosisë) - Administron kanalet digjitale të shitjes (social media, website, platforma të tjera) - Përdor CRM dhe mjete digjitale për regjistrimin, ndjekjen dhe menaxhimin e klientëve - Menaxhon dhe përditëson bazën e të dhënave të klientëve dhe porosive - Analizon të dhënat e shitjeve dhe performancës për të identifikuar mundësi optimizimi - Përgatit raporte ditore/javore/mujore mbi shitjet dhe KPI-të kryesore - Monitoron performancën e produkteve dhe identifikon produktet më të shitura - Ndjek metrika si: conversion rate, response time, average order value, etj. - Monitoron stokun dhe koordinon me ekipin për përmbushjen e porosive - Menaxhon komunikimin me klientët në mënyrë profesionale dhe në kohë reale - Trajton feedback-un dhe reviews nga klientët dhe kontribuon në përmirësimin e shërbimit - Bashkëpunon në fushata promocionale dhe iniciativa për rritjen e shitjeve - Sugjeron përmirësime bazuar në analiza të të dhënave dhe sjelljes së klientëve - Siguron saktësinë e të dhënave dhe dokumentimin e proceseve operacionale **💻 Kriteret & Aftësitë** - Eksperiencë në **online sales / e-commerce / customer support** - Njohuri shumë të mira në: Instagram, Facebook, TikTok - Platforma website (CMS) - Excel / Google Sheets - Eksperiencë me **CRM dhe sisteme menaxhimi porosish** - Aftësi të forta analitike dhe interpretim i të dhënave - Kuptim i metrikave të e-commerce dhe KPI-ve - Aftësi shumë të mira komunikimi dhe orientim drejt klientit - Njohuri në digital marketing (avantazh) **🌟 Çfarë ofrojmë** - Rol kyç në rritjen e një brandi në zhvillim - Ambient dinamik dhe profesional - Mundësi zhvillimi në **digital commerce & online business** - Page Baze+Bonus mbi performance 📩 Apliko duke dërguar CV në: i.noto@amievent.al Burimi: https://al.linkedin.com/jobs/view/online-sales-specialist-at-ami-event-4398699233

Niveli: senior