Opportunità Junior - Gestione di Hotel Independenti in una Multinazionale Alberghiera

**Benvenuto/a in Grupo Hotusa, l’Industria della Felicità** Grupo Hotusa è un gruppo di aziende che operano nel settore turistico-alberghiero internazionale. Dal 1977, con oltre 5.000 dipendenti in tutto il mondo, promuoviamo l’industria turistica attraverso la gestione alberghiera, la distribuzione e la fornitura di servizi e soluzioni per hotel indipendenti. Attualmente possediamo 287 hotel in 23 paesi e contiamo più di 3.000 hotel affiliati in 89 paesi. All’interno del gruppo, **Keytel** si posiziona come la principale alleanza mondiale di hotel indipendenti, offrendo un modello unico di accelerazione alberghiera che combina consulenza strategica e tecnologia per aumentare la competitività degli hotel senza comprometterne l’identità. Nel frattempo, **Restel** agisce come centrale multinazionale di prenotazioni, commercializzando oltre 125.000 hotel in tutto il mondo e connettendo migliaia di clienti nei cinque continenti, facilitando così l’accesso globale a un’ampia offerta alberghiera. **Vuoi essere parte dell’Industria della Felicità?** Cerchiamo **neolaureati o profili junior** , proattivi e desiderosi di imparare, per entrare a far parte dei nostri uffici di Shkodër / Escutari, Albania. Se pensi che la **gestione commerciale** , i **servizi turistici** o l’ **assistenza clienti per il mercato internazionale** , tra gli altri, possano essere il tuo prossimo passo professionale, questa opportunità potrebbe interessarti. **Le tue principali responsabilità potranno includere:** - Supportare la gestione e lo sviluppo delle relazioni con clienti e agenzie di viaggio, con particolare attenzione alla fidelizzazione e alla risoluzione efficace delle problematiche. - Collaborare nell’ottimizzazione e commercializzazione di servizi strategici per hotel indipendenti, negoziando condizioni e fornendo consulenza sulle strategie di vendita. - Gestire richieste di prenotazione internazionali, inclusi follow-up, conferme e modifiche, garantendo un servizio di alta qualità. - Lavorare a stretto contatto con i team interni per assicurare una comunicazione fluida e il raggiungimento degli obiettivi commerciali. - Partecipare attivamente al miglioramento continuo dei processi e alla promozione di soluzioni che apportino valore sia ai clienti sia agli hotel partner. **Requisiti:** - Neolaureato/a in **Turismo** , **Economia e Commercio** , **Commercio Internazionale** o **Lingue** (sono accettati sia percorsi universitari che formativi professionali). - Ottima conoscenza della **lingua inglese e italiana** ; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus. - Eccellenti capacità comunicative, attitudine al lavoro di squadra e orientamento al cliente. - Profilo proattivo e desideroso di crescere in un ambiente dinamico e multiculturale. - Precedente esperienza (non obbligatoria ma apprezzata) in agenzie di viaggio, hotel, customer service o prenotazioni. **Cosa offriamo:** Entrando in **Keytel** , entrerai a far parte di un’azienda leader nel settore travel, in continua crescita ed espansione a livello globale, che investe costantemente nello sviluppo professionale del proprio team. Inoltre, lavorare con noi ti darà accesso ai seguenti vantaggi: - **Sconti del 50% nei nostri hotel di alta gamma** : potrai usufruire di sconti fino al 50% in tutti i nostri magnifici hotel 4\*/5\* nel mondo e fino al 20% per i tuoi familiari. - **Formazione con The Power Business School** : accesso 100% gratuito e illimitato a tutti i programmi formativi (MBA, competenze digitali, pacchetto Office, soft skills, ecc.) grazie alla collaborazione con The Power Business School — la business school online n°1 sul mercato, con docenti tra i migliori professionisti attivi del settore. - **Corsi di lingua** : accesso a corsi linguistici sia in presenza che online. - **Accesso al Club del Dipendente** : potrai usufruire di sconti e vantaggi in diversi ambiti (tempo libero, tecnologia, sport, moda e altro ancora). - **Notti gratuite in hotel** : grazie al Programma di Referenze Keytel, premiamo le segnalazioni che portano a nuove assunzioni. Se raccomandi qualcuno e viene assunto, riceverai notti gratuite nei nostri hotel. Se questo progetto ti interessa e pensi di avere il profilo giusto, saremo felici di ricevere la tua candidatura. Oppure, se conosci qualcuno/a che potrebbe essere interessato/a, non esitare a condividere questa offerta. Burimi: https://al.linkedin.com/jobs/view/opportunit%C3%A0-junior-gestione-di-hotel-independenti-in-una-multinazionale-alberghiera-at-grupo-hotusa-4358897945

Niveli: junior